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최대한 빠른 배송을 해드리겠지만, 기본 배송일은 5-7일 이라는점 참고해주세요.

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제이제이카우의 모든제품은 세탁후에는 교환. 반품이 불가합니다.

상품 수령후, 상품의 불량여부에대해 확인후 착용 또는 세탁해주시기 바랍니다.

세탁이나. 착용후 발생하는 문제는 불량교환 처리 되지 않습니다.

-여름옷의 경우. 얇은 배기바지. 얇은 블라우스.,,,등 얇은 소재의 제품이 착용중 찢어질 수 있습니다. 

 어떠한 경우라도. 착용후에는 불량교환 처리되지 않습니다. 

보세제품의 경우. 찬물손세탁. 단독세탁. 드라이클리닝을 권장합니다.

물에 담궈두지 마시고. 드럼세탁기 기본온도도 주의해 주세요.

청바지나. 진한 염색이 된 제품의 경우. 물빠짐이 있으니 꼭. 찬물로 단독세탁해주세요.

제품을 교환하실때에는 상품수령후 2일이내로 교환반품 의사를 알려주세요(개인적인 사정으로 주말이 훌쩍지나고 연락주시면 안되세요.- 게시글하나면 됩니다:)

교환 반품 택배비 8000원이 입금확인되시면. 저희쪽에서 택배접수를 해드립니다.

상품을 교환하실 경우에는 왕복 택배비 8000원 발생합니다.

불량으로 인한 교환건은 동일제품. 동일컬러. 동일사이즈에 한해 교환가능하시며, 

사이즈, 컬러. 디자인 변경시에는  교환 배송비가 발생합니다.

(사전 통보없이 보내신 경우 반송처리됩니다. 꼭. 확인 부탁드립니다 제주도 추가비)

반품시에는 편도 택배비4000원 일반적이지만. 무료배송으로 배송받으신후 반품/적립하시면 총 결제금액이 7만원 미만이되는경우에는
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제품주문시. 신중한 구매 부탁드립니다 ::

교환반품이 어려운 슈즈, 화이트계열 제품. 여름티셔츠. 니트류. 레깅스. 악세서리, 세일제품등은 한 번더  신중하게 생각하신후 결정해주세요.

다음 고객분을 위해. 교환이나. 반품되는 제품도 꼭. 처음 받아보셨을때 상태로 보내주시길 바랍니다.

휴대폰 결제의 경우. 당일 취소는 가능하나. 부분취소는 불가합니다.

부득이하게. 휴대폰결제의 경우 적립금으로  반환된다는점 체크하시기 바랍니다.

늘. 노력하는 제이제이카우가 되겠습니다.

JJCOW